ปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว + วิธีการ updateรับ”เราชนะ”

แอปเป๋าตัง ปิดระบบยืนยันตัวตนชั่วคราว ระบบจ่ายเงินปกติ

วันนี้มีผู้ใช้จำนวนมากยืนยันตัวตน app เป๋าตัง จำนวนมาก ประกอบกับช่วงเริ่มวันหยุดยาว มีผู้ใช้โครงการคนละครึ่งและเราเที่ยวด้วยกันมาก ส่งผลกระทบ ทำให้ App เข้าไม่ได้ ทั้งเราคนละครึ่งและเราเที่ยวด้วยกัน

แบงก์จึงขอปิดระบบยืนยันตัวตนชั่วคราว ดังตัวอย่างปัญหาในกลุ่มเราเที่ยวด้วยกันที่ต่างแนะนำทางแก้ปัญหาเมื่อเจอสถานการณ์เช็คอินเข้ามี่พักไม่ได้ เพราะ app ล่ม ถึงที่พักเปิด app เช็คอินไม่ได้

แบงก์ แจ้ง ปิดระบบยืนยันตัวตนชั่วคราว

เนื่องจากขณะนี้ มีผู้ยืนยันตัวตนโครงการเราชนะ ผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตังเป็นจำนวนมาก ส่งผลกระทบให้ระบบหน่วง

ธนาคารจึงขอปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้งานธุรกรรมการเงิน และโครงการภาครัฐต่างๆ

โดยจะแจ้งเวลากลับมาเปิดให้บริการยืนยันตัวตนอีกครั้ง

ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้

ยืนยันตัวตนถึงเมื่อไร ยังไม่ระบุ

ส่วนข้อกังวัลว่า ผู้ได้สิทธิ์ เราชนะ จะยืนยันตัวตนไม่ทัน ทำให้ไม่สามารถใช้เงินใน apo เป๋าตังเราชนะได้นั้น

ทางจนท.แจ้งว่า เบื้องต้นทางธนาคาร ยังไม่มีกำหนดวันสิ้นสุดการยืนยันตัวตนนะคะแต่การใช้สิทธิสามารถใช้ได้ถึง 31/3/64 ค่ะ

เราชนะ ทยอยกดรับสิทธิผ่านแอปฯ เป๋าตังได้ตั้งแต่ 12 ก.พ. 64

ผู้ที่ได้รับสิทธิ เราชนะ ทยอยกดรับสิทธิผ่านแอปฯ เป๋าตังได้ตั้งแต่ 12 ก.พ. 64 โดยสามารถเริ่มใช้สิทธิได้วันที่ 18 ก.พ.64
.

  • กลุ่มที่ 2 ผู้ที่ได้รับสิทธิเราเที่ยวด้วยกัน / คนละครึ่ง เริ่มวันที่ 12 ก.พ. 64
  • กลุ่มที่ 3 ประชาชนทั่วไป ที่ลงทะเบียนผ่าน www. เราชนะ . com เริ่มวันที่ 15 ก.พ. 64

ยืนยันตัวตนผ่านแอป เป๋าตังด้วย 5 ขั้นตอนง่ายๆ เพื่อรับวงเงิน และเริ่มใช้สิทธิโครงการฯ ได้ในวันที่ 18 ก.พ. 64

หลายคน แอปเป๋าตังไม่มี เราชนะ ขึ้นมา

หลายคนแจ้งว่า แอปเป๋าตัง ไม่เราชนะ ขึ้น ให้เราไปที่ update appนะ

Update app เพื่อรับ เราชนะ

Iphone update ตาม clip นะ หรือ ลองปิดเปิดเครื่อง หากได้ก็จบ หากไม่ได้ลองทำตามนี้
กลุ่มมือถือที่รองรับแอปเป๋าตัง ต้องใช้ระบบ ios 9.0 ขึ้นไป ส่วน Android ต้อง 5.0 ขึ้นไป ต่ำกว่านั้นใช้ไม่ได้นะ

และบางเครื่อง เพียงปิดเครื่องและไปที่ app store หรือ play store และหาแอป เป๋าตัง คลิกคำว่า อัพเดท – update เป๋าตังก็จะ โชว์ เราชนะขึ้นมา ง่ายมั้ยละ

หรือบางเครื่อง แค่ ปิดมือถือ และเปิดมือถือ เราชนะ เข้ามาโดยไม่ต้องทำอะไรเลยนะ

เมื่อยืนยัน 4 ขั้นตอนเสร็จจะใช้ได้วันที่ 18 ก.พ. 64

เมื่อยืนยันเสร็จจะขึ้นข้อความว่า ไม่สามารถใช้สิทธิ เราชนะ ได้ในเวลานี้ สิทธิ เราชนะ สามารถใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2564

ไม่ต้องตกใจ ถือว่า ยืนยันผ่านแล้ว รอใช่เงินวันที่ 18 ก.พ. ได้เลบ

คนไม่ได้สิทธิเราชนะ update เป๋าตังได้ แต่ไม่สามารถใช้เราชนะได้

คนไม่ได้สิทธิเราชนะ update เป๋าตังได้ มีเราชนะขึ้นให้เรียบร้อย แต่ไม่สามารถใช้เราชนะได้ ขึ้นตามรูปนะ มาตรา 33 มีงานทำ มีเงินเดือนใช้ อดจ๊ะ…ลองคลิกดูกัน ไม่ได้สิทธิ์จะเข้าได้มั้ย

คุณไม่มีสิทธิจ๊ะ ทำงานเสียภาษีพัฒนาประเทศจ๊ะ

สรุปปัญหาเราชนะที่พบ

-ขึ้นเตือน ไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้ขณะนี้ทำอย่างไรดี

ตอบ ไ้ด้สิทธิ์แล้ว รอ18 ก.พ. ถึงจะสามารถใช้สิทธิ์ได้

-สแกนหน้าไม่ผ่านทำยังไงดี

ตอบ พยายามสแกนเรื่อยๆ หากยังไม่ผ่านสามารถยืนยันตนได้ที่ atm กรุงไทยตู้สีเทา/ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา

-ใช้เงินได้ทุกจังหวัดไหม

ตอบ ทุกจังหวัด ไม่จำเป็นต้องเป็นจังหวัดที่ลงทะเบียน

-สะสมไว้ได้ไหม

ตอบ สะสมได้จนสิ้นสุดโครงการ ทบยอดเรื่อยๆ

-ไม่ยืนยันตนตอนนี้ได้ไหม

ตอบ ได้ สามารถยืนยันตนได้จนสิ้นสุดโครงการ เงินจะทบไปเรื่อยๆ

-สละสิทธิ์ทำอย่างไร

ตอบ เบื้องต้นไม่ต้องกดเข้าร่วมโครงการในแถบเราชนะ จะมีให้กดสละสิทธิ์ภายหลังในเว็บ

-OTP ไม่เข้าตอนยืนยันตนทำอย่างไร

ตอบ ลองทำใหม่ในวันพรุ่งนี้ วันนี้ระบบยังไม่เสถียรดีเท่าไหร่

-ใส่ PINผิดจนเข้าไม่ได้

ตอบ ติดต่อธนาคารกรุงไทยยืนยันตน

-ไม่ขึ้นให้อัพเดท ทำอย่างไร

ตอบ เข้า Playstore / App store กดค้นหา เป๋าตัง จะมีให้อัพเดท

-ทบทวนสิทธิ์ประกาศผลวันไหน

ตอบ 4 มีนาคม

-ขึ้นไม่พบข้อมูล ทำอย่างไร ลงทะเบียนไปแล้ว

ตอบ รอประมาณ10 วันนับจากวันลงทะเบียนเช็คอีกรอบ

-ไม่มีจังหวัดให้เลือกทำอย่างไร

ตอบ ลบลงใหม่อีกครั้ง เนื่องจากอัพเดทไม่สมบูรณ์

-ไม่พบข้อมูลลงทะเบียน ยืนยันตนไม่ได้ทำอย่างไร

ตอบ กลุ่มลงทะเบียนใหม่รอยืนยัน15 ก.พ.

-เปลี่ยนเบอร์ / มือถือหาย / เบอร์ไม่ตรง ทำอย่างไร

ตอบ ล่าสุดเราชนะมีนโยบายให้ใช้เบอร์เดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้นเพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์ หากเกิดปัญหาดังกล่าวให้ติดต่อทางกรุงไทยโดยตรง

-โอนเงินออก กดเงินสดได้ไหม

ตอบ ไม่ได้ ต้องใช้ผ่านแอพเป๋าตังเท่านั้น

-ยืนยันตนผ่านกรุงไทย Next ได้ไหม มีผลอะไรไหม

ตอบ ยืนยันได้ ไม่มีผลอะไร 

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

king9